只要在珠海酒店预订旅游休闲网站内看到与“预订”相关的按钮,点击进入,就会出现预订表,按照填写要求填写这个表单,再确认。在线预订就算完成了!
当您完成在线预订之后,我们会同酒店方面取得确认,然后将酒店方面的答复发送到您在预订表中填写的电子邮件里(或电话通知您)。通常在预订之后12小时内整个确认过程能够完成(节假日酒店确认会延后)。
我到达酒店后怎样得到我预订的房间?
我怎样取消或者更改预订内容呢?
监督投诉是什么?
我们为您在每个网页下方提供了“监督投诉”功能,倘若您在住店过程中,对酒店方面的服务有不满意的地方,可以在网站上进行“投诉”,投诉时需要提供您的预订单号码。之后我们会同酒店联系处理,然后给您一个满意的答复。